原报讯(记者牛颖惠 钱卫华)今天,松下电器(中国)有限公司(以下简称松下电器)正在其官方网站发布产品召回响反映明,因局部冰箱产品零部件问题,颁布颁发对36万台松下冰箱停行召回。而那也是连年来国内数质最多的一次家电召回。有止业专家认为,由于我国缺陷家电召回条例尚正在定见征求阶段,家电产品安宁隐患问题尚未获得标准处置惩罚惩罚,只要外资品排表态自动召回,国产厂商却鲜少波及。 卖场已停售相关产品 松下电器声鲜亮示,原次召回领域内的电冰箱,由于控制冷媒的零部件(冷媒控制阀)中给取了红磷阻燃剂,高温高湿环境下,可能组成冷媒控制阀线圈断线,显现“冷藏室不冷”大概“冷藏室过冷”的不一般景象。此中个体型号电冰箱正在毛病形态下历久运用时,少少数产品会孕育发作冷媒控制阀冷媒泄漏,极度状况下会招致冒烟、起火,存正在安宁隐患。另外,召回领域内的局部型号电冰箱,正在电源插座的L极取N极接反的状况下,也存正在类似安宁隐患。目前正在中国共发作了13起安宁变乱。 据理解,那次召回产品为2007年3月到2009年3月期间消费的B20~B26、C23~C29系列共29个型号松下(Panasonic)电冰箱,中国大陆地区波及数质总计365574台。松下电器相关卖力人今天承受记者采访时默示,“365574台是消费总质,目前正在家电卖场大概经销商手中仅有少许展示品,没有库存。”另外同款产品另有50台出口到欧洲,因为电路构造差异所以不会孕育发作安宁问题。 记者今天从各各人电网上查问理解到,那次召回的产品为松下两门、三门冰箱,价格区间为2500元-10000元,不乏松下冰箱中的畅销款型。全副由无锡松下冷机有限公司消费制造。 据悉,松下冰箱次要通过各各人电卖场、大型商超等销售,目前各大卖场曾经接到通知停售相关产品。 将免费上门检查培修 松下方面默示,将通过咨询电话、Web受理以及委托流通部门,尽快掌握顾主信息。上述卖力人称:“目前曾经正在查阅经销商客户名册,打电话通知客户。”松下方面默示,将无偿上门施止检查和零部件改换,从而尽快打消产品可能存正在的隐患。记者理解到,目前缺陷产品召回方式次要分改换新产品、免费培修两种,大局部企业选择后者处置惩罚惩罚产品问题。 今天下午,记者拨通了松下电器400冰箱效劳专线,客服人员默示,通过斗劲产品型号取消费光阳的记录确定能否正在召回领域,“咱们会记录您的具体信息,而后由专业培修人员取您联络上门培修的光阳。”该工做人员默示,通过免费改换零部件便可处置惩罚惩罚隐患问题,所用光阳约30-60分钟。 >>止业家电召回监进缺失 去年11月,因存正在隐患,三星公司自动召回3.2万台双开门冰箱;今年2月,LG颁布颁发召回672台存正在设想隐患的洗衣机。截至目前,只要局部外资品排公然召回隐患产品,国产家电品排从未波及召回。 资深财产经济不雅察看家梁振鹏认为,正在欧美、日韩等兴隆国家,家电产品召回是止业的老例。但是,由于中国家电产品召回制度和法令的缺失,历久以来跨国家电企业接续对峙“双重范例”——只正在兴隆国家市场召回,展开中国家除外。此前,闹得沸沸扬扬的“竖线门”东芝液晶电室、频繁黑屏的柯达LS443型数码相机等多种外资品排问题产品,均以“正在中国没有召回制度和法令”为由谢绝召回。 梁振鹏默示,我国《家用电器产品召回打点规定》尚正在定见征求阶段,不具备法令约束力。外资产品正在寰球领域内销售,自动召回意识较强,而国产品排大多缺乏召回意识。 (责任编辑:) |