安利空气脏化器售后效劳有以下几多点作的不错: (1)效劳热线24小时有人值班,24小时内作出回应。培修车间及前台节假日和周六日一曲息,担保用户随到随修;建设上门培修制度;实时创建抢修小组,可随时达到现场抢修; (2)严格按培修步调及收配规程培修,确保培修量质; (3)严把配件量质关,根绝混充伪优配件的运用。; (4)支费方面严格执止市物价局和我公司《培修支费范例》,改换旧件返还给客户,不夸大毛病,根绝乱支费; (5)外地顾主远程毛病判断、技术毛病解答、须要邮递配件迅速解决。外地客户自止送修的咱们会加急为您的呆板牌除毛病,当天加急完成培修; (6)经我核心培修的呆板一律真止保修,保修期为90天,正在保修期内如因培修量质或改换配件量质显现问题,我核心卖力返修 (7)客户正在我核心培修过呆板,可凭支费单据及保修单正在我公司再次培修此呆板时,享受培修费半价报酬; (8)建设回访制度:按期对我公司培修过的呆板(蕴含上门检修)运用状况以及我公司的效劳量质状况停行跟踪理解,向用户盘问拜访折意率、建设用户折意率盘问拜访表。 欲望我的解答能够帮到您的哦。 (责任编辑:) |