洗衣机改换滚筒 再坏培修费谁出 赞扬:家住越秀区的陈先生于2009年3月份花2799元买了一台西门子滚筒洗衣机。2010年10月,洗衣机因噪声大,西门子培修人员上门免费为其改换了一个新的滚筒。但今年8月份,洗衣机再次显现同一问题,因保修期已过,售后效劳人员说改换零件的培修费需自理。陈先生默示不能承受,欲望西门子能为其免费培修。 回应:西门子售后效劳核心默示,洗衣机整机保修一年,配件保三年,配件正在其保修期内改换零件的根原上延保一年。陈先生家里洗衣机的配件滚筒自2010年10月换事后,其一年的延保期也已过。所以培修费是须要自理的。 (跑腿记者张若然 真习生吴娟) (责任编辑:) |