近日，长宁区出产者权益护卫卫员会（以下简称“消保卫”）对虚假培修告皂停行了一系列盘问拜访，发现“李鬼”培修淘路层见叠出，特别是居民楼信箱里的家电培修小告皂，看似“街道指定”“60岁以上劣惠”，真际上已成为“黑培修”的新路径。

信箱小告皂陷阱重重

长宁区消保卫首先真地走访了辖区内多家社区，针对漫山遍野的社区培修核心小告皂开展盘问拜访。消保卫共聚集了85张告皂卡片，波及94个社区培修核心。然而，经真地核对，那些地址竟然全是虚假地址。

区消保卫还通过打电话的方式核真培修核心的天分。然而，工做人员先后拨打了两通电话，当见告对方欲望以出产者身份登门造访时，前者对峙上门培修，后者间接挂断了电话。

网络搜寻商家同样“查无此人”

社区漫天小告皂不成信，这么搜寻引擎上精挑细选的高分商家又能否靠谱呢？

为此，区消保卫对某搜寻引擎平台上牌名靠前的20家家电培修点停行了盘问拜访，结果显示，只要3家店铺有真体门店，且仅1家领有营业执照。

别的店铺的地址要么不存正在，要么取告皂不符。经工做人员真地勘探，有的是洗衣店，有的是餐饮店，另有的是超市、商务大厦、酒店等，纷比方而足。

靠谱培修点怎样找？

社区内漫山遍野的培修小告皂看似便利，搜寻引擎搜到的商家看似评估良好，但暗地里的效劳商芜纯无章，带来诸多后续的问题。

正在新华路街道梅安居卫和仙霞新村街道茅台新苑居卫，70%以上的居民默示支到过信箱中社区培修站和培修核心的宣传，19%的居民默示因家电培修打过小卡片中社区培修站或培修核心的联络电话，仅有3%的出产者对培修效劳量质默示折意。承受社区培修核心上门效劳的居民讲述区消保卫，“小病大修”“任意加价”是常常性的问题，以至有的商家正在培修历程中制造新问题，把家电“越修越坏”，令出产者叫苦不迭。

12345市民效劳热线的数据也显示，7月承接的冒用家电消费者商标或特约培修标识生长家电培修效劳（俗称“李鬼”）赞扬单，数质较6月回升了2倍多，节令性矛盾突出。侵权情形则次要会合正在：运营者正在网络搜寻平台投放的告皂和社区小告皂中，含有虚假大概引人误解的内容，后续延伸发作无病假修、小病大修等侵权止为。

为冲击家电培修“李鬼”，原月，市商务卫结折各部门怪异推出“夏令清风——2024夏季上海家电培修市场专项整治动做”，针对家电培修市场中的乱象停行会合整治，推出“冲击黑网点”“清算虚假违规信息”“保障出产者权益”“标准效劳示范”和“整折宣传引导”五大分项动做。

区消保卫揭示各人，小告皂上的培修电话不要打，家电培修应选择正规渠道报修，可通过微信公寡号“长宁区消保卫”的“帮您找”栏目、家电售后卡信息、12345或962512等找到培修“正规军”。

1、关注“长宁区消保卫”的微信公寡号，内设“帮您找”栏目。

2、妥善保存置办家电时的售后效劳卡，通过置办商家或品排方停行培修。

3、拨打12345停行咨询，也可拨打962512或登录上海家电效劳热线网站“”查问。

附：正规渠道专业培修电话

图片起源于长宁区消保卫、上海发布

撰稿：毛奕云

编辑：毕扬静

责编：王 博