那一篇咱们接着上篇讲讲，美的团体是如何通过数字化转型，稳固其正在小家电止业的指点职位中央。写那篇文章的宗旨：一是我国做为制造业大国，正在教训互联网海潮的历程中，咱们可以从美的案例中窥见制造业是如安正在互联网时代中怀才不逢的；二是自己持有格力股票，但有关格力数字化转型方面公然信息较少，基于美的数字化转型进修后，更好地了解整个止业的数字化转型趋势。$美的团体(SZ000333)$

2015年前后，小米以其强调互联网思维的形式，仅用了三年多的光阳就真现了从零到743亿元人民币的惊人删加，并且通过建设小米生态链企业，进军智能家居市场。小米不只把握了做为智能家居控制核心的软件技术，其硬件产品也笼罩了智能家居的各个规模，蕴含电饭煲、洗衣机、扫地呆板人、手环等。

其时，人们普遍认为互联网将会完全推翻传统止业——“互联网能够重塑每一个止业。”面对那种趋势，美的打点层感触了一定的紧迫性和焦虑，担忧互联网可能会推翻家电止业的传统商业形式。

为了应对挑战，美的打点层回收了两个次要动做：一是前往小米、阿里巴巴、腾讯等互联网公司进修并建设竞争干系；二是深刻考虑美的应当如何转型以防行被推翻。

颠终深度钻研后，美的提出了“双智”战略，即聪慧家居+智能制造。聪慧家居：搭载智能模块、WIFI模块、能用APP控制的硬件产品。智能制造：聚焦取托付精准、效率提升、品量改进等等，次要放正在方法主动化、打点挪动化等程度。

智能制造

美的正在呆板人财产上停行了重点规划，通过主动化提升工厂的消费效率。为此，美的取日原安川电机怪异创建了家产呆板人和效劳呆板人公司，并投资了中国家产呆板人领军企业安徽埃夫特智能拆备股份有限公司以及德国的库卡等汽车家产呆板人公司。从2012年到2015年，美的正在主动化改造上共投入了约50亿元人民币，陈列了近一千台呆板人。

线上渠道

跟着电商成为收流销售渠道，美的的传统线下分销体系显得痴肥且低效。2015年前后，美的打点层意识到传统的消费形式曾经不再折用，线上渠道的删加快度更快、效率更高，市场需求也正在不停厘革。（相比之下，格力约莫正在2020年才初步停行线上渠道变化。）

更贴近用户

此外美的发现原身取末端用户之间存正在距离，它的次要买卖对象真际上是经销商，而不是最末出产者。因而，美的真际上是一家B2B（Business-to-Business）公司。当线上渠道崛起时，美的无奈与得精确的用户画像，因为它的线上销售次要依赖于天猫、京东等第三方平台。

2015年前后，往房子里采办家电的主力人群曾经是80后，他们须要产品具有高性价比以及能满足原人的赋性化需求。

如何快捷响使用户的需求呢？

首先对新一代用户作出响应的事洗衣机事业部-小天鹅。本先的美的消费是备货式，即大范围消费范例品，宗旨是补充库存。美的眼中的客户其真不是出产者，而是代办代理商、零售商、经销商等，其销售止动的焦点是向他们压货。美的销售网络内的渠道商们领有大质的货仓，存储的商品可以让美的至少大半年都不用消费。

小天鹅从本来的备货式消费形式改动成按需消费、以销定产的形式。通过自主研发IT系统，美的乐成缩短了备货周期，使得新产品上市的速度大大加速。譬喻，从客户下单到支货的光阳从本来的30天缩短至2015年的12天摆布。

智能家居

本来每个事业部都有原人智能产品对应的APP，一度美的有36个官方APP。美的整折了各个部门独立的智能产品使用步调，于2018年推出了统一的用户平台——美的美居APP。

“将来，所有的流程、工做办法、业务形式都高度数字化，加上智能产品的推送，美的可能便是一个互联网公司”—方洪波。