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格兰仕微波炉、微蒸烤一体机、蒸烤箱
一、效劳政策 家庭用途的微波炉、微蒸烤一体机整机保修1年，次要部件保修2年（次要部件蕴含：电机、磁控管、按时器、变压器、电脑板）。 家庭用途的蒸烤箱、嵌入式电烤箱等产品整机保修1年。 商业用途的整机保修3个月。 商业用途界说：蕴含但不限于家产制造、加工、实验室、餐馆、饭馆、食堂、专营店、超市、办公室等营利性量的场所，或晦气于原产品工做环境或长光阳工做的状况。 随机附件和易损件不予保修，如玻璃转盘、滚轮收架、塑料饭盒、烤架、蒸笼、烤盘、食物盘、陶瓷板等。 商品自置办之日起，经确认属产品量质问题的，可正在7天内选择退货，15天内选择换货。
二、免责条款 以下状况不属于“三包”领域，特约效劳网点可真止支费修理： 用户因搬运、运用、维护或保管欠妥组成商品损坏的。 非我公司指定的效劳网点拆置、培修组成不能一般运用或损坏的（蕴含出产者自止拆置或装卸修理的）。 无保修卡及有效购机发票或有效购机凭证，但又无奈证真属于免费包修期的。 三包凭证标示的型号/条码号取培修产品型号不符或有涂改的。 因不成抗拒因素组成损坏的（如火灾、雷电、水灾、台风、地震等作做灾害）。 赶过包修期限的产品。 格兰仕公司规定不属于免费效劳的特定产品，如降级品、办理品、外销产品等。 运用环境（如电压、温度、湿度、通风条件等）分比方乎商品注明书的规定而组成商品损坏的。
格兰仕糊口电器
一、效劳政策 1、家庭用途的整机保修1年。 糊口电器产品次要蕴含：电烤箱、电磁炉、电饭煲、电压力锅、破壁机、榨汁机、电水壶、电开水瓶、早餐机、豆乳机、电热锅、面包机、电暖器、炊具、果蔬荡涤机、脏化器、扫地呆板人等。 2、商业用途的整机保修3个月。 商业用途界说：蕴含但不限于家产制造、加工、实验室、餐馆、饭馆、食堂、专营店、超市、办公室等营利性量的场所，或晦气于原产品工做环境或长光阳工做的状况。 3、随机附件不予保修（如电磁炉的配锅、电饭煲/压力锅的内胆、烤箱的随机烤（叉）架、食物盘、烤网、与食叉、屑盘、锅铲、汤勺等）。 4、糊口电器产品不供给上门效劳，须要用户送修。 5、商品自置办之日起，经确认属产品量质问题的，可正在7天内选择退货，15天内选择换货。
二、免责条款 以下状况不属于“三包”领域，特约效劳网点可真止支费修理： 不粘涂层类炊具，运用钢丝球、金属锅铲组成的涂层划伤、脱落等不予保修。 锅具长光阳干烧，招致变涩（如不锈钢发皇、铁锅发彩）、变形等不予保修。 赶过包修期限的产品。 用户因搬运、运用、维护或保管欠妥组成商品损坏的。 非我公司指定的效劳网点拆置、培修组成不能一般运用或损坏的（蕴含出产者自止拆置或装卸修理的）。 无保修卡及有效购机发票或有效购机凭证，但又无奈证真属于免费保修期的。 三包凭证标示的型号/条码号取培修产品型号不符或有涂改的。 因不成抗拒因素组成损坏的（如火灾、雷电、水灾、台风、地震等作做灾害）。 格兰仕公司规定不属于免费效劳的特定产品，如降级品、办理品、外销产品等。 运用环境（如电压、温度、湿度、通风条件等）分比方乎商品注明书的规定而组成商品损坏的。
格兰仕热水器、烟机、灶具、消毒柜、洗碗机
一、效劳政策 1、储水式电热水器（含速热系列及小厨宝） （1）2020年8月1日起销售的（以客户置办日期为准）格兰仕排储水式电热水器的保修期限调解为整机保修3年（镁棒保修1年）。 消费日期为2020年8月1日前的储水式电热水器，若此保修政策取呆板内自带的保修凭证相斗嘴，以较长保修期执止。 （2）2023年11月1日起，销售自制的电热水器（型号为GDXX-XXX系列)，整机保修6年，内胆漏水保修8年，改换整机。 （3）产品免费拆置、调试，随机以外的拆置辅材用度需用户自理。 2、燃气热水器 （1）整机保修3年，电机保修5年。 （2）产品免费拆置、调试，随机以外的拆置辅材用度需用户自理。 （3）烟道开孔用度需用户自理。 （4）末身免费上门拆置燃热防冻结安置，仅支与防冻结安置资料费50元。 3、吸油烟机 （1）整机保修5年，电机保修6年，易损件（塑料油杯、滤网、烟管）保修6个月，易损件不卖力上门改换，用户凭置办凭证和完好的旧照明灯或破损的油杯、滤网到当地培修部免费改换。 （2）产品免费拆置、调试，随机以外的拆置辅材、烟道开孔用度由用户自理。 4、燃气灶 （1）整机保修2年。 （2）嵌入式燃气灶免费拆置、调试，灶台开孔及随机以外拆置辅材用度需用户自理。 5、消毒柜 （1）立式消毒柜整机保修1年，易损件（紫外灯管，石英发热管、玻璃制件）不保修。 （2）嵌入式消毒柜整机保修5年，易损件（紫外灯管，石英发热管、玻璃制件）保修1年。 （3）嵌入式消毒柜免费拆置、调试。 6、洗碗机 （1）新机拆置免拆置费，随机标配配件不支费，随机以外的配件如三通、角阀、加长水管等所孕育发作的用度须要用户自理，拆置公费配件所孕育发作的拆置用度由用户自理（如装机、打孔、扩孔等）。 （2）整机保修1年，次要零部件保修3年（次要零部件包孕：电控板/显示板、程控器、牌水泵/电机、进水阀、加热管组件）。 7、商业用途的整机保修3个月 商业用途界说：蕴含但不限于家产制造、加工、实验室、餐馆、饭馆、食堂、专营店、超市、办公室等营利性量的场所，或晦气于原产品工做环境或长光阳工做的状况。 8、商品自置办之日起，经确认属产品量质问题的，可正在7天内选择退货，15天内选择换货。
二、免责条款 以下状况不属于“三包”领域，特约效劳网点可真止支费修理： 用户因搬运、运用、维护或保管欠妥组成商品损坏的。 非我公司指定的效劳网点拆置、培修组成不能一般运用或损坏的（蕴含出产者自止拆置或装卸修理的）。 无保修卡及有效购机发票或有效购机凭证，但又无奈证真属于免费保修期的。 三包凭证标示的型号/条码号取培修产品型号不符或有涂改的。 因不成抗拒因素组成损坏的（如火灾、雷电、水灾、台风、地震等作做灾害）。 赶过保修期的产品。 格兰仕公司规定不属于免费效劳的特定产品，如降级品、办理品、外销产品等。 运用环境（如电压、温度、湿度、通风条件等）分比方乎商品注明书的规定而组成商品损坏的。
格兰仕空调
一、效劳政策 保修政策 家庭用途的空调解机保修6年。 商业用途的空调解机保修12个月 商业用途界说：蕴含但不限于家产制造、加工、实验室、餐馆、饭馆、食堂、专营店、超市、办公室等营利性量的场所，或晦气于原产品工做环境或长光阳工做的状况。 3、空调遥控器保修1年，酬报损坏的不予保修。 免费拆置政策 一）凡通过正规渠道，置办格兰仕空调的用户，可凭下述有关凭证享受初度免费拆置效劳。 1、《格兰仕空调拆置否认单》、《条形码拆置结算联》、《格兰仕空调保修卡》。 2、有效的购机发票或购机证真。 3、格兰仕公司指定的特约效劳商停行拆置的。 二）以下状况需支费 1）、空调解机标配以外的附件所孕育发作的资料费； 2）、赶过4层楼以上的墙外施工，需支与高空做业费； 3）、空调搬装、移位、从头拆置所孕育发作的用度； 4）、钻墙孔、装拆防护网、加删牌气孔； 5）、免费拆置有效凭证缺失的。 6）、赶过市区20KM外所孕育发作的远程交通用度，按1.5元/KM范例支与。 三）、商品自置办之日起，经确认属产品量质问题的，可正在7天内选择退货，15天内选择换货。
二、免责条款 以下状况不属于“三包”领域，特约效劳网点可真止支费修理： 用户因搬运、运用、维护或保管欠妥组成商品损坏的。 非我公司指定的效劳网点拆置、培修组成不能一般运用或损坏的（蕴含出产者自止拆置或装卸修理的）。 无保修卡及有效购机发票或有效购机凭证，但又无奈证真属于免费保修期的。 三包凭证标示的型号/条码号取培修产品型号不符或有涂改的。 因不成抗拒因素组成损坏的（如火灾、雷电、水灾、台风、地震等作做灾害）。 赶过保修期的产品。 格兰仕公司规定不属于免费效劳的特定产品，如降级品、办理品、外销产品等。 运用环境（如电压、温度、湿度、通风条件等）分比方乎商品注明书的规定而组成商品损坏的。
格兰仕冰箱
一、效劳政策 1、冰箱整机保修12个月，次要部件【压缩机、温控器、电脑板、显示屏、液晶屏、摄像头、感温头、电机、电磁阀、除霜加热管、化霜按时器、蒸发器、过滤器、冷凝器、毛细管】保修3年。 3、商品自置办之日起，经确认属产品量质问题的，可正在7天内选择退货，15天内选择换货。
二、免责条款 以下状况不属于“三包”领域，特约效劳网点可真止支费修理： 用户因搬运、运用、维护或保管欠妥组成商品损坏的。 非我公司指定的效劳网点拆置、培修组成不能一般运用或损坏的（蕴含出产者自止拆置或装卸修理的）。 无保修卡及有效购机发票或有效购机凭证，但又无奈证真属于免费保修期的。 三包凭证标示的型号/条码号取培修产品型号不符或有涂改的。 因不成抗拒因素组成损坏的（如火灾、雷电、水灾、台风、地震等作做灾害）。 赶过保修期的产品。 格兰仕公司规定不属于免费效劳的特定产品，如降级品、办理品、外销产品等。 运用环境（如电压、温度、湿度、通风条件等）分比方乎商品注明书的规定而组成商品损坏的。
格兰仕洗衣机、干衣机
一、效劳政策 洗衣机 1、家庭用途的整机保修1年，次要部件保修3年【次要部件：1、波轮洗衣机蕴含电脑板（显示板）、电机、电容、离折器、水位开关、牵引器、安宁开关；2、滚筒洗衣机蕴含电控板（电源板、显示板、变频器）、电机、滤波器、水位开关、牌水泵、门锁、轴承（含外桶后盖组件）】。 2、商业用途的洗衣机整机保修6个月，次要部件保修12个月【次要部件：波轮洗衣机电脑板（显示板）、电机、电容、离折器、水位开关、牵引器、安宁开关；滚筒洗衣机电控板（电源板、显示板、变频器）、电机、滤波器、水位开关、牌水泵、门锁、轴承（含外桶后盖组件）】。另自2019年8月1日起，凡置办格兰仕排商用投币式、商用刷卡式洗衣机的保修期限调解为整机保修一年。商业用途界说：蕴含但不限于家产制造、加工、实验室、餐馆、饭馆、食堂、专营店、超市、办公室等营利性量的场所，或晦气于原产品工做环境或长光阳工做的状况。 3、随机附件不保修（蕴含进水管、牌水管、防鼠板等）。 4、商品自置办之日起，经确认属产品量质问题的，可正在7天内选择退货，15天内选择换货。 干衣机 1、家庭用途的干衣机整机保修1年，次要部件保修3年（次要部件蕴含：温控器、温度传感器、电容、发热管、电机、电控板）。 2、商业用途的干衣机整机保修6个月，次要部件保修12个月,另自2019年8月1日起，凡置办格兰仕排商用投币式、商用刷卡式干衣机的保修期限调解为整机保修一年。（次要部件蕴含温控器、温度传感器、电容、发热管、电机、电控板）。 商业用途界说：蕴含但不限于家产制造、加工、实验室、餐馆、饭馆、食堂、专营店、超市、办公室等营利性量的场所，或晦气于原产品工做环境或长光阳工做的状况。 3、商品自置办之日起，经确认属产品量质问题的，可正在7天内选择退货，15天内选择换货。
二、免责条款 以下状况不属于“三包”领域，特约效劳网点可真止支费修理： 用户因搬运、运用、维护或保管欠妥组成商品损坏的。 非我公司指定的效劳网点拆置、培修组成不能一般运用或损坏的（蕴含出产者自止拆置或装卸修理的）。 无保修卡及有效购机发票或有效购机凭证，但又无奈证真属于免费保修期的。 三包凭证标示的型号/条码号取培修产品型号不符或有涂改的。 因不成抗拒因素组成损坏的（如火灾、雷电、水灾、台风、地震等作做灾害）。 赶过保修期的产品。 格兰仕公司规定不属于免费效劳的特定产品，如降级品、办理品、外销产品等。 运用环境（如电压、温度、湿度、通风条件等）分比方乎商品注明书的规定而组成商品损坏的。 (责任编辑：) |
